いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在、ご予約が取りにくい状況が続いており、お客様にはご迷惑をおかけしております。
当店は個人サロンのため、1日にご案内できる人数に限りがございます。
ご予約枠は、ご予約いただいたお客様のためにお時間を確保し、準備してお待ちしております。
そのため、キャンセルや日時変更は、そのお時間を希望されていた他のお客様にもご迷惑がかかります。
また、当店は完全予約制の個人サロンのため、今後のサロン運営にも大きな影響がございます。
以下のキャンセルポリシーをご確認の上、ご予約をお願いいたします。
【キャンセルポリシー】
◾️2日前のキャンセル・日時変更→ご予約コースの50%
◾️前日のキャンセル・日時変更→ご予約コースの70%
◾️当日のキャンセル・日時変更→ご予約コースの100%
なお、3ヶ月以内にキャンセルが2回以上ある方、
もしくは2回連続でキャンセルがあった方は今後は【当月のみのご予約】とさせていただきます。
※当月が満席の場合は、空きが出たらご案内可能です。
※15分遅刻した場合は、コース内容の一部をカットさせていただきます。
※30分以上遅刻した場合は、当日キャンセル扱いとなる可能性がございます。
※無断キャンセル、キャンセル料の未払い、直前ではなくても度重なるキャンセルがあった方は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
なお、以下の場合はキャンセル料は発生いたしません。
・ご来店前までのコース変更(ご来店後は変更できない場合がございます)
・天災、災害によるキャンセルや変更
・当サロン都合でのキャンセルや変更
キャンセル料は、当サロン指定の銀行口座へ2営業日以内にお振込みしていただきます。
その際の振込手数料はご負担ください。
ご予約の際は、ご予定が確定してからお取りいただきますよう、ご協力をお願いいたします。